Klinik Karar Destek Sistemi

HemaLens Kullanım Şartları ve Koşulları

Son güncelleme: 25.03.2026

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu Kullanım Şartları ve Koşulları, Entorion Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("Şirket") ile HemaLens platformunu kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında, Kullanıcının platforma erişim sağladığı anda yürürlüğe girer.

Şirket: Entorion Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti. | Karabağlar / İzmir | MERSİS: 0336134081000001

2. Hizmetin Kapsamı ve Sınırları

• HemaLens, laboratuvar verilerini uluslararası kılavuzlara dayalı açıklanabilir kural setleri ile değerlendiren bir klinik karar destek sistemidir.
• HemaLens tanı koymaz, tedavi önermez ve ilaç tavsiyesi vermez.
• Platform çıktıları yalnızca klinik değerlendirmeyi desteklemek amacıyla oluşturulur. Tek başına klinik karar vermek için kullanılmamalıdır.
• Nihai klinik karar tamamen hekime aittir.
• Platform, acil tıbbi durumlar için tasarlanmamıştır.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Kullanıcı, platforma girdiği verilerin doğruluğundan sorumludur.
• Platform çıktılarını tek başına klinik karar aracı olarak kullanmayacağını kabul eder.
• Hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmayacak ve hesap güvenliğinden sorumlu olacaktır.
• Platformu yalnızca hukuka ve etik kurallara uygun amaçlarla kullanacaktır.

3b. Hesap Paylaşım Yasağı ve İhlal Sonuçları

• Hesap, kayıt formunda beyanda bulunan sağlık meslek mensubu tarafından münhasıran kullanılır. Hesabın asistan, sekreter, hemşire, meslektaş veya herhangi bir üçüncü kişiyle paylaşılması kesinlikle yasaktır.
• Hesap paylaşımı tespit edildiğinde Şirket, Kullanıcı'ya bildirimde bulunmaksızın hesabı derhal askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar. Bu durumda ödenmiş ücretler iade edilmez.
• Hesap paylaşımı sonucu sağlık meslek mensubu olmayan bir kişinin platforma erişmesi halinde, doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.
• Şirket, hesap paylaşımı tespitine yönelik teknik kontrol mekanizmalarını (eş zamanlı oturum tespiti, IP analizi, kullanım deseni analizi) uygulayabilir.

3c. Abonelik İptali, Cayma Hakkı ve İade

• HemaLens, abonelik başlamadan önce 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunar. Bu süre içinde Kullanıcı'dan herhangi bir ücret tahsil edilmez.
• Deneme süresi sonunda aktif tercihi ile başlatılan ücretli abonelikte, ilk ödeme tarihinden itibaren 7 gün içinde Kullanıcı yazılı talep ile iade hakkını kullanabilir. İade talebi info@entoriontech.com adresine yapılır.
• İlk 7 günden sonra iade yapılmaz. Kullanıcı, hesap ayarlarından aboneliğini istediği zaman iptal edebilir; iptal işlemi mevcut dönem sonunda geçerli olur.
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkına ilişkin hükümler saklıdır.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform, klinik kombinasyon kuralları, algoritmalar, arayüz tasarımı ve tüm yazılım bileşenleri üzerindeki fikri mülkiyet hakları münhasıran Şirket'e aittir.

5. Sorumluluk Sınırlaması

• Şirket, platformun kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
• Platform çıktılarının %100 doğruluğunu garanti etmez. Tüm klinik kararlardan doğan sorumluluk hekime aittir.
• Şirket'in toplam sorumluluğu, kullanıcının son 12 ayda ödediği toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır.
• Şirket'in sorumluluğu yalnızca yazılımın çalıştırılması ile sınırlıdır. Yazılımın çıktılarına dayanılarak alınan klinik kararlardan, bu kararlar sonucu oluşan tıbbi sonuçlardan, hasta zararlarından ve üçüncü kişi taleplerinden münhasıran Kullanıcı sorumludur.
• Şirket; doğrudan, dolaylı, arızi, sonuç olarak ortaya çıkan, özel veya cezai hiçbir zarardan sorumlu değildir. Bu sınırlamalar, ilgili zararın önceden bilinebilir olması durumunda dahi geçerlidir.
• İşbu sözleşmedeki sorumluluk sınırlamaları, sözleşmenin sona ermesinden sonra da yürürlükte kalır.

6. Uygulanacak Hukuk

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: Entorion Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti. | MERSİS: 0336134081000001

1. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, e-posta, kurum bilgisi

Sağlık Verileri (Özel Nitelikli — KVKK Madde 6): Platforma yüklenen laboratuvar sonuçları, klinik değerlendirme çıktıları, trend analizi verileri

Kullanım Verileri: Oturum bilgileri, analiz sayısı, cihaz/tarayıcı bilgileri, IP adresi

2. İşlenme Amaçları

• Laboratuvar verilerinin klinik kombinasyon analizi hizmetinin sunulması
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Hukuki Sebepler

• Sağlık verileri: KVKK Madde 6/2 — açık rızanız
• Kimlik/iletişim verileri: KVKK Madde 5/2(c) — sözleşmenin ifası
• Kullanım verileri: KVKK Madde 5/2(f) — meşru menfaat

4. Verilerin Aktarılması ve Güvenliği

• Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yurt dışına aktarılmaz.
• Tüm veriler şifreli olarak saklanır (AES-256). Platform iletişimi HTTPS (TLS 1.2+) ile korunur.
• Hesap kapatıldığında kişisel veriler 30 gün içinde silinir.

5. Haklarınız (KVKK Madde 11)

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK Madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz suretiyle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme

Başvuru: info@entoriontech.com — en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Sorumluluk Reddi Beyanı (Disclaimer)

Yürürlük: 25.03.2026

1. Hizmetin Niteliği

• HemaLens bir tıbbi cihaz değildir.
• HemaLens tanı koymaz, tedavi önermez, ilaç tavsiyesi vermez.
• Platform çıktıları yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.

2. Kullanım Sınırları

• Bu bilgiler tek başına klinik karar vermek için kullanılmamalıdır.
• Nihai klinik karar tamamen hekime aittir.
• Platform çıktıları, hekim muayenesi ve tıbbi öykünün yerini almaz.
• Platform acil tıbbi durumlar için tasarlanmamıştır. Acil durumda 112 aranmalıdır.

3. Sorumluluk Sınırı

Entorion Teknoloji: platform çıktılarına dayalı klinik kararların sonuçlarından, hatalı veri girişinden kaynaklanan sonuçlardan, platform kesintilerinden ve kullanıcının yanlış yorumlamasından sorumlu tutulamaz.

3b. Yazılımın Doğal Sınırları

• HemaLens'in çıktıları, programlanmış kural setlerine ve referans aralıklarına dayalı algoritmik değerlendirmelerdir. Çıktıların oluşturulmasında klinik muhakeme, hasta öyküsü, fizik muayene bulguları, görüntüleme sonuçları ve diğer klinik bağlam dikkate alınmaz.
• Referans aralıkları, popülasyon, cinsiyet, yaş, gebelik durumu, bireysel klinik bağlam ve laboratuvarlar arası farklılıklar nedeniyle Kullanıcı'nın hastasında geçerli olmayabilir.
• Yazılım, dinamik klinik durumları (akut hemoraji, akut hemoliz, hızlı seyirli enfeksiyon) yeterince yansıtmayabilir. Bu tür durumların değerlendirilmesi tamamen hekimin sorumluluğundadır.
• Yazılım, klinik kılavuzlardaki güncellemeleri makul sürelerde yansıtmaya çalışır, ancak en güncel literatürün anlık olarak yansıdığı garanti edilmez.

4. Referans Kaynaklar

Sistem, uluslararası klinik kılavuzlar ve hakemli literatür temel alınarak oluşturulmuş açıklanabilir kural setleri kullanır.

Sağlık Verilerinin İşlenmesine İlişkin Açık Rıza Metni

KVKK Madde 6/2 Kapsamında

İşlenecek Özel Nitelikli Kişisel Veriler

• Platforma yüklenen laboratuvar sonuçları (hemogram, biyokimya, endokrin parametreler)
• Platform tarafından üretilen klinik kombinasyon analizi çıktıları
• Zaman içindeki değişim (trend) analizi verileri
• PDF formatında yüklenen laboratuvar raporları

İşleme Amacı

• Laboratuvar verilerinin uluslararası kılavuzlara dayalı kural setleri ile değerlendirilmesi
• Klinik kombinasyon analizi hizmetinin sunulması
• Trend analizi ile önceki ölçümlerle karşılaştırma yapılması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

Bilgilendirme

• Verilerim yurt dışına aktarılmayacaktır.
• Verilerim üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
• Verilerim şifreli olarak saklanacaktır.
• İstediğim zaman rızamı geri çekebilirim.
• Rızamı geri çektiğimde verilerim silinecektir.
• KVKK Madde 11 kapsamındaki haklarımı kullanabilirim.

Yukarıda belirtilen özel nitelikli kişisel verilerimin, yukarıda açıklanan amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmesine kayıt olarak açık rıza vermiş oluyorum.